TERMS OF USE
Įmonė KONTRAMARKA OÜ, registracijos numeris: 14693656, pašto adresas: Harju maakond, Talinas, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 139b, 11317 Estija, toliau vadinama "Įmonė", "Mes", "Mūsų" arba "Mūsų", bendradarbiaujanti su Bilietų įgyvendintojais ir Renginių organizatoriais pagal atskirą susitarimą su Organizatoriais ir Renginių organizatoriais yra savininkas: https://www.mticket.eu/.
Šios sąlygos taikomos bet kokiems pirkiniams mūsų Svetainėje ir yra skirtos užtikrinti, kad suprastumėte pirkimo procesą ir paaiškintų mūsų dalyvavimą Paslaugų teikimo procese bei Bilietų pirkimo specifiką. Taisyklės ir sąlygos įsigalioja nuo jų patalpinimo Svetainėje dienos ir galioja neribotą laiką.
Pagal numatytuosius nustatymus Svetainę teikiame kaip internetinę platformą, leidžiančią trečiųjų šalių įmonėms (Įgyvendintojams) skelbti įvairių renginių ir koncertų bilietų pardavimo skelbimus. Tokiu atveju mes nesame atsakingi už Bilietų įgyvendintojus (pardavėjus), o tik siejame juos su Pirkėjais, norinčiais įsigyti Bilietus. Prisijungdamas arba naudodamasis mūsų svetaine, Pirkėjas sutinka laikytis šių naudojimo sąlygų ir Privatumo politika. Jei Pirkėjas nesutinka laikytis šių Sąlygų arba bet kuriuo metu Sąlygos tampa nepriimtinos, nedelsdami nustokite naudotis Svetaine ir mūsų paslaugomis.
Prieš pateikdamas užsakymą, Pirkėjas nukreipiamas į atskirą Diegtojo turinio modulį (valdiklį), kuris automatiškai nustatomas Sistemos ir sujungia atitinkamą Vykdytoją (kuris atsakingas už Bilietų į tam tikrą Renginį pardavimą) su Pirkėju. Pirkėjas, pirkdamas bilietą, sutinka su atitinkamo Įgyvendintojo pirkimo sąlygomis.
Visiems Bilietų pardavėjams taikomi šiose taisyklėse ir sąlygose nustatyti reikalavimai. Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad Bendrovė, be Svetainės ir Sistemos suteikimo naudojimuisi, gali veikti ir kaip Renginių organizatorius ar vykdytojas bei parduoti Bilietus. Tokiu atveju Mes turėsime tokias pačias teises ir pareigas, kokias numato šios Taisyklės įgyvendintojams ir organizatoriams.
Atkreipkite dėmesį, kad bet kuriuo metu galime keisti šias sąlygas, kurios įsigalios iš karto, kai Svetainėje paskelbsime atnaujinimus. Aukščiau nurodyta data „Paskutinį kartą atnaujinta“ nurodys, kada Sąlygos buvo paskutinį kartą peržiūrėtos. Toliau naudodami šią svetainę po šios datos sutinkate su pakeitimais.
Jei turite papildomų klausimų, ko nors nesuprantate ar turite kitų klausimų, susisiekite su mumis el. [email protected].
Turinys
- 1. SĄLYGOS
- 2. SĄSKAITOS REGISTRACIJA
- 3. SUTARTIS SU ĮGYVENDINTU
- 4. MOKĖJIMO TVARKA
- 5. GRĄŽINIMAI
- 6. ŠALIŲ TEISĖS IR PAREIGOS
- 7. ATSAKOMYBĖ
- 8. GINČŲ SPRENDIMAS
- 9. KITOS SĄLYGOS
- 10. SAUGUMAS IR DUOMENŲ APSAUGA
- 11. TURINIO NAUDOJIMAS DIRBTINIO INTELEKTO MOKYMAI
1. SĄLYGOS
Šiame dokumente šie terminai vienodai vartojami vienaskaita ir daugiskaita (jei termine ir (arba) apibrėžime nenurodyta kitaip), turinčios šias reikšmes:
- "AI modeliai" reiškia bet kokius algoritmus, mašininio mokymosi modelius, neuroninius tinklus, kitas intelektualias sistemas, kompiuterių programas ir jų darinius.
- „Pirkėjas“ arba „Tu“ - fizinis ar juridinis asmuo, kuris naudojasi Bendrovės paslaugomis, užsakydamas (jei yra) ir išduoda Bilietus pagal šias Sąlygas.
- "įvykis" - kultūrinis ir pramoginis renginys, įskaitant teatro pasirodymą, cirko spektaklį, koncertą, parodą, kino seansą, festivalį, šou, madų šou, sporto varžybas, ekskursiją, taip pat bet kokį kitą renginį, kuriame dalyvauti galima tik specialiojo dokumento Bilieto pateikimo sąlygomis.
- Bilietų „įgyvendintojas“. - juridinis asmuo, parduodantis Bilietus, atsakingas ir kontroliuojantis skelbiamos informacijos apie Renginį turinį ir teisingumą bei Bilietų atitiktį ir originalumą.
- "užsakyti" - vienas ar daugiau Bilietų į vieną Renginį, Pirkėjo pasirinktus iš Sistemos ir sujungtus Sistemoje vienu identifikaciniu numeriu.
- Renginio „organizatorius“. - juridinis asmuo, individualus verslininkas, turintis teisę organizuoti ir vesti Renginį atitinkamų, leidimų dokumentų (jei tokius numato įstatymai) sutarčių pagrindu ir atsakingas už Renginį.
- "Rezervacija" - suformuotas Užsakymas, kuris laukia Pirkėjo apmokėjimo.
- „Paslaugos mokestis“ - lėšos, nuskaičiuotos Pirkėjui parduodant Bilietus už Bilietų paslaugų rezervavimą ir pardavimą. Paslaugos mokesčio dydis už kiekvieną Bilietą yra tam tikras procentas nuo Bilieto nurodytos paslaugos kainos.
- "Svetainė" - Bendrovės tinklalapių rinkinys (įskaitant subdomenus), esantis nuorodoje: https://mticket.eu/.
- "Sistema" - programinės įrangos kompleksas, kurio pagrindu veikia Svetainė, skirtas rezervuoti, registruoti, parduoti, generuoti unikalias Bilietų serijas ir numerius, identifikuoti ir saugoti vartotojo operacijas, siųsti pirkimo patvirtinimus el. paštas ir kt.
- "Bilietas" - Pirkėjui elektroniniu paštu atsiųstame dokumente (jeigu kitaip nenurodyta svetainėje esančiose sąlygose) patvirtinantis Pirkėjo teisę lankytis (praeiti, peržiūrėti, klausytis) Renginyje, kuriame yra brūkšninis kodas, užsakymo numeris, informacija apie Renginio pavadinimą, datą, vietą, Pirkėjui skirtą vietą (sektorius, eilė ir kt.), Renginio kaina ir teisinė informacija, taip pat papildoma techninė informacija.
- „Vartotojo / pirkėjo turinys“ reiškia bet kokią medžiagą, įvestis ir duomenis, kuriuos Pirkėjas įkėlė, paskelbė ar kitaip pateikia svetainėje (įskaitant, bet neapsiribojant, teksto apžvalgas, atsiliepimus, metaduomenis ir operacijų istoriją).
- "Valdiklis" yra Įgyvendintojo (pardavėjo) turinio modulis, skirtas Pirkėjo bendravimui su Vykdytoju organizuoti ir į kurį Pirkėjas nukreipiamas įsigyti Bilietą.
2. SĄSKAITOS REGISTRACIJA
Galite naršyti svetainėje neužsiregistravę paskyros. Turėsite užregistruoti paskyrą, kad galėtumėte naudotis tam tikromis Svetainės funkcijomis, tokiomis kaip rezervacija, bilieto užsakymas ar pirkimas. Kiekvieną kartą jums prisijungus prie savo paskyros, į jūsų el. paštą atsiųsime unikalų kodą, kuris bus naudojamas kaip slaptažodis norint patekti į Svetainę. Nesidalinkite savo paskyros naudotojo vardu ir slaptažodžiu su trečiosiomis šalimis. Pirkėjas yra atsakingas už savo vartotojo vardo ir slaptažodžio konfidencialumą ir naudojimą bei už visą veiklą (įskaitant pirkimus), atliekamą per jūsų paskyrą.
Jei įtariate bet kokį neteisėtą jūsų paskyros naudojimą ar bet kokį kitą su jūsų paskyra susijusį saugumo pažeidimą, turite nedelsdami informuoti mus raštu. Bendrovė neatsako už jokius nuostolius, susijusius su Jūsų vartotojo vardo ar slaptažodžio atskleidimu arba tuo, kad kas nors kitas pasinaudojo Jūsų vartotojo vardu ar slaptažodžiu.
Registruodamas paskyrą Pirkėjas privalo naudoti savo vardą, pavardę, pagal oficialius dokumentus. Negalite naudoti kito asmens vardo, siekdami apsimesti tuo asmeniu ar dėl kokios nors kitos priežasties. Be to, pavadinimas neturi būti įžeidžiantis, vulgarus ar nepadorus. Bendrovė gali pareikalauti jūsų pakeisti slaptažodį (jei toks yra), jei manome, kad jūsų paskyra nebėra saugi arba jei gauname skundą, kad jūsų vartotojo vardas pažeidžia kažkieno teises. Pirkėjas neturi savo paskyros ar vartotojo vardo.
Prieš pradėdamas registraciją, Pirkėjas turėtų susipažinti su šiomis Naudojimosi sąlygomis ir Privatumo politika. Jūsų registracija patvirtina, kad visiškai ir besąlygiškai sutinkate su naudojimo sąlygomis ir Privatumo politika.
Norėdami užsiregistruoti Svetainėje, turite būti ne jaunesni kaip 18 metų ir turėti teisę sudaryti teisiškai įpareigojančias sutartis. Bendrovė gali atsisakyti registruotis, atšaukti paskyrą arba uždrausti prieigą prie Svetainės dėl bet kokios priežasties.
3. SUTARTIS SU ĮGYVENDINTU
Esame internetinė platforma, leidžianti registruotiems vartotojams įsigyti bilietus į įvairius renginius. Šios naudojimo sąlygos sudaro visą šalių susitarimą, susijusį su jos dalyku.
Ši Sąlygų dalis taikoma jūsų naudojimuisi Svetaine ir bilietų pirkimui. Pirkėjas, naudodamasis Svetaine, pirkdamas Bilietus sutinka su Vykdytoju. Mes, savo ruožtu, gauname Jūsų sutikimą perkelti Jūsų duomenis ir galime perduoti informaciją apie Jus, susijusią su Jūsų paskyra, leidžiančią Jūsų tapatybę nustatyti Įgyvendintojui.
Jei pardavimo metu nenurodyta kitaip, mes esame Renginių organizatorių ir renginių bilietų įgyvendintojų tarpininkai. Pirkėjas, pirkdamas Bilietus, visada sudaro tiesioginę vienkartinę sutartį su vienu iš Vykdytojų (Įmonė gali būti ir Įgyvendintoja).
Vykdytojas nustato Bilietų kainas (susitaręs su Organizatoriumi) ir atsako prieš Jus už teisinius įsipareigojimus, kuriuos Vykdytojas prisiima parduodamas Jums Bilietus, būtent, kad Bilietas buvo nustatytos formos ir patvirtina Jūsų teisę pateikti jį Organizatoriui ir patekti į Renginį.
Organizatorius yra atsakingas jums už tai, kad Renginys įvyktų ir jūs galėtumėte patekti į renginį pagal įsigytą (-us) Bilietą (-us). Jei Renginys atidedamas arba atšaukiamas, pirmiausia turite susisiekti su Vykdytoju ir veikti pagal šių Sąlygų 5 skyrių „Pinigų grąžinimas“.
Nors Bendrovė Svetainėje gali nurodyti kainodarą, renginių sąrašus, vietas ir pan., jie skirti tik informaciniams tikslams (be jokių garantijų dėl tikslumo). Bendrovė (jeigu ji neveikia kaip Vykdytojas ar Organizatorius) neatsako už Vykdytojo, Renginio Organizatoriaus, jos vardu veikiančių trečiųjų asmenų, pačios organizacijos veiksmus ir Renginio įvykdymo faktą.
Be to, nors Bendrovė gali palengvinti ginčų tarp Pirkėjo, Vykdytojo ir Organizatoriaus sprendimą, mes nekontroliuojame ir negarantuojame Bilietų prieinamumo, kokybės ar teisėtumo; saugumas Jūsų pasirinktuose Renginiuose; informacijos apie Renginius tikrumas ar tikslumas; Įgyvendintojų galimybė parduoti Bilietus arba Pirkėjų už juos sumokėti; arba kad Pirkėjas arba įgyvendintojas užbaigs sandorį. Bendrovei, kaip internetinei platformai, nepriklauso Svetainėje parduodami Bilietai (išskyrus tuos, kuriuos ji parduoda kaip Vykdytojas ar Organizatorius).
Bendrovė gali bet kada perleisti arba perduoti teises ir pareigas pagal šias Sąlygas tomis pačiomis sąlygomis, kurios yra ne mažiau palankios Jums. Pirkėjas negali perleisti ar perleisti savo įsipareigojimų pagal šias Sąlygas ar bet kokių savo teisių ar pareigų be išankstinio raštiško Bendrovės sutikimo.
Pirkėjas, pateikdamas mums savo asmens duomenis, taip pat trečiųjų šalių asmens duomenis pildydamas informaciją Svetainėje, sutinka ir supranta, kad Bendrovė, siekdama suteikti Jums Bilietų pardavimo paslaugas, privalo juos perduoti Vykdytojui. Tarp asmens duomenų, kuriuos Bendrovė renka ir gali perduoti Vykdytojui, gali būti: pavardė, vardas, lytis, kontaktinis telefono numeris, miestas, el. Organizatoriaus ar Vykdytojo nurodymu, siekdama užtikrinti saugumą kai kuriuose renginiuose (pavyzdžiui, futbolo ir kt.), Bendrovė gali rinkti asmens duomenis asmens dokumento numerio arba mokesčių mokėtojo numerio pavidalu.
Apmokėjęs už Užsakymą, Pirkėjas pats gauna Bilietą elektroniniu paštu ir yra atsakingas už jo pateikimą atsakingam už Renginio organizavimą asmeniui. Norėdami tai padaryti, galite atsispausdinti Bilietą arba išsaugoti jį techninio įrenginio atmintyje, su sąlyga, kad toks įrenginys leidžia rodyti dokumentą, kad jį galėtų kontroliuoti (nuskaityti) įeigos kontrolės sistema renginio vietoje.
Užsisakant Bilietą naudojantis Svetaine, Pirkėjo el. pašto adresu išsiunčiamas pranešimas. Pirkėjas privalo sumokėti visą įvykdyto Užsakymo kainą prieš pateikdamas kitą Užsakymą.
Įėjimas į renginį visada priklauso nuo bet kokių Įgyvendintojo, Organizatoriaus ir vietos operatoriaus sąlygų, sąlygų ar taisyklių. Pirkėjas privalo perskaityti šias sąlygas ir taisykles.
Pirkėjas turi žinoti apie renginius, į kuriuos įsigijo Bilietą, ir privalo savarankiškai pasitikrinti, ar renginys nebus atidėtas, atšauktas ar kitaip pakeistas. Vykdytojas yra atsakingas už tai, kad būtų nuolat informuojama apie įvykius, į kuriuos Svetainėje jis siūlo bilietą. Renginio atšaukimo atveju Vykdytojas privalo pašalinti informaciją apie Renginį iš Svetainės per 48 valandas po oficialaus Organizatoriaus pranešimo. Jei Bilietas parduodamas Pirkėjui, Vykdytojas privalo grąžinti lėšas Pirkėjui. Mes padarysime viską, kad informuotume Pirkėjus apie įvykių pasikeitimus, tačiau nesame įsipareigoję to daryti.
4. MOKĖJIMO TVARKA
Jūs turite teisę mokėti už Bilietus bet kuriuo Jums siūlomu būdu Svetainėje. Mokėjimas laikomas Pirkėjo įvykdytu, kai mokėjimo (bankinė) įstaiga patvirtina sėkmingą operaciją ir faktiškai perveda lėšas į sąskaitą.
Vykdytojui gavus apmokėjimą už Bilietą, Užsakymas laikomas įvykdytu ir Pirkėjas turi teisę dalyvauti Renginyje. Neapmokėjus arba iš dalies apmokėjus užsakymą per Rezervavimo laikotarpį, Užsakymas laikomas neparduotu ir atšauktu.
Vykdytojas, Organizatorius ir Bendrovė nėra atsakingi už bet kokių mokesčių už Bilietų pardavimą apskaičiavimą ir sumokėjimą, išskyrus atvejus, kai pagal įstatymus Bendrovė privalo apskaičiuoti, rinkti ir pervesti mokesčius už šiuos pardavimus. Visi taikomi mokesčiai turi būti įtraukti į jūsų bilieto pardavimo kainą.
Jūs sutinkate, kad Bendrovė jokiu būdu nėra atsakinga už mokesčių sumokėjimo bet kokiam subjektui jūsų vardu tikslumą ar tinkamumą, išskyrus atvejus, kai pagal įstatymus Bendrovė privalo apskaičiuoti, rinkti ir pervesti tokius mokesčius. Pirkėjas privalo atlyginti Bendrovei ir (jei taikoma) jos dukterinėms įmonėms, filialams, pareigūnams, direktoriams, agentams ir darbuotojams visus įsipareigojimus, palūkanas ir išlaidas (įskaitant advokato mokesčius), kuriuos mes patiriame dėl bet kokios trečiosios šalies ar vyriausybės ieškinio, susijusių su bet kokia vietine, regionine, valstybine ar tarptautine mokesčių prievole ar mokesčiais pagal įstatymus, mokėtinas sumas.
Mokėjimus, gautus iš Pirkėjų už Bilietus, įsigytus per Svetainę, Vykdytojas tiesiogiai apdoroja ir perveda į jo sąskaitą, o Mūsų svetainė šiems tikslams yra pateikiama Vykdytojui. Turėtumėte suprasti, kad įgyvendintojai įvairiose šalyse ir renginiuose skiriasi. Tuo pat metu Bendrovė taip pat gali veikti kaip įgyvendintoja ir gauti iš jūsų lėšų. Informacija apie Vykdytoją Jums pateikiama prieš perkant Bilietą.
Prašome susipažinti su Įgyvendintojo juridiniu asmeniu, jo pardavimo sąlygomis ir Privatumo politika prieš perkant Bilietą, o jei dėl kokių nors priežasčių nesutinkate su kuria nors iš sąlygų, tuomet nesiimkite jokių veiksmų, nukreiptų į Bilieto pirkimą, nes šis veiksmas gali būti negrįžtamas, dėl ko Jūs prarasite pinigus už Bilietus.
Jei Vykdytojas negali patikrinti ar nustatyti jokios Pirkėjo registracijos, užsakymo, pirkimo, mokėjimo metu pateiktos informacijos, įskaitant jūsų kredito kortelės ar banko sąskaitos duomenis, jūsų Bilietai gali būti anuliuoti. Vykdytojas gali atsisakyti įvykdyti visus laukiančius Bilietų pirkimus, įsigytus naudojant tą kredito kortelę ar banko sąskaitą ir (arba) per bet kokias su ta kredito kortele ar banko sąskaita susietas internetines sąskaitas. Jei Bendrovei kyla abejonių dėl jūsų mokėjimų, ji taip pat gali uždrausti jums naudotis Svetaine.
Perkant Bilietus naudojantis Svetaine, Pirkėjas riboja tam tikrą Bilietų skaičių kiekvienam renginiui. Šis limitas nustatomas ir tikrinamas kiekvienos operacijos metu. Šiomis sąlygomis siekiama užkirsti kelią nesąžiningam Bilietų pirkimui. Kiekviena paskyra turi būti susieta su unikaliu asmeniu ir joje turi būti galiojančios, patikrinamos informacijos. Kelios paskyros negali būti naudojamos siekiant apeiti arba viršyti paskelbtus bilietų apribojimus. Jei Pirkėjas viršija ar bando viršyti nurodytus Bilietų limitus, Bendrovė pasilieka teisę be įspėjimo atšaukti bet kurį ar visus užsakymus ir Bilietus bei uždrausti įsigyti Bilietus. Už bilietus, atšauktus viršijus nustatytą limitą, pinigai gali būti grąžinti nominalia verte (neįskaitant mokesčių).
Siekiant laikytis limito reikalavimų, Pirkėjams draudžiama Svetainėje įsigyti Bilietus naudojant automatizuotą programinę įrangą, taip pat apeiti bet kokias saugumo priemones, įeigos kontrolės sistemą ar kitas technologines kontrolės priemones.
Jei suma, kurią Pirkėjas moka už Bilietą, yra neteisinga (dėl žmogiškos klaidos, Svetainės ar kitos sistemos gedimo), Bilietas (arba to Bilieto užsakymas) gali būti anuliuotas ir Pirkėjo sumokėta suma grąžinama. Tuo pačiu Bendrovė neatsako už Pirkėjo ar kitų asmenų kelionės išlaidas ar kitas išlaidas, patirtas dėl tokio pobūdžio klaidų.
Pirkėjas, įsigydamas Bilietą, bet kokiu atveju įsipareigoja pateikti savo galiojantį elektroninio pašto adresą, telefono numerį, taip pat savo vardą ir pavardę bei Bilieto gavėjo vardą ir pavardę (kai kuriais atvejais – paso duomenis ir mokesčių numerį, jei tokie reikalavimai yra). Jei tokia informacija nepateikiama arba Pirkėjui pateikiama melaginga ar neteisinga informacija, Bilietą parduoti gali būti atsisakyta.
Atsakomybė už Bilieto išsaugojimą ir apsaugą nuo kopijavimo tenka tik Pirkėjui. Jei kas nors nukopijuos Bilietą, į Renginį galės patekti tas Bilietas, kuris buvo pateiktas pirmas.
Kai kuriose jurisdikcijose gali būti bilietų pardavimo vietų (kasų). Visa turima ir reikalinga informacija apie tokias bilietų kasas bus paskelbta apie kiekvieną konkretų Renginį. Atsiskaitant kasos aparatu, apmokėjimas laikomas Pirkėjo įvykdytu pinigų gavimo į kasą momentu.
5. GRĄŽINIMAI
Pinigai už renginio bilietus grąžinami bilietą jums pardavęs Vykdytojas ir tik renginio atšaukimo atvejais. Tuo pačiu Pirkėjui grąžinama tik nominali Bilieto vertė, Paslaugos mokestis ir Papildomų paslaugų kaina negrąžinama.
Pinigų grąžinimas Pirkėjui už Užsakymo (Bilietų) apmokėjimo negrynųjų pinigų būdu (banko kortele) atveju įvyksta Pirkėjui išsiuntus elektroninį prašymą adresu [email protected] arba Įgyvendintojo adresu pridedant nuotrauką ir/ar nuskenuotą Bilieto (-ų) kopiją ir jo įsigijimą patvirtinantį dokumentą (sąskaitos išrašas, mokėjimo nurodymas ir kt.). Pirkėjas Bilietus perkant prekybos vietose (Kasose), Pirkėjas įsipareigoja Bilietą (-us) pasilikti (-us) ir mūsų prašymu (pagal mūsų nurodymus) išsiųsti juos atgal Vykdytojui arba Bendrovei.
Kreiptis dėl pinigų grąžinimo gali tik Pirkėjas, kurio duomenys nurodyti Užsakyme. Pinigai grąžinami per 10 (dešimt) darbo dienų nuo Pirkėjo kreipimosi momento, o terminas gali būti pratęstas dar 10 (dešimčiai) darbo dienų.
Jeigu renginys nukeliamas (nukeliamas), tuomet Pirkėjai turėtų kreiptis į Vykdytoją, kuris savo ruožtu bandys išspręsti iškilusias problemas dėl Bilietų. Įgyvendintojams draudžiama perparduoti, atšaukti ar keisti bilietus į perplanuotus renginius. Pinigai už perplanuotus renginius negrąžinami, nebent jie būtų visam laikui atšaukti, kaip nurodyta aukščiau.
Taip pat Bendrovė neatsako už dalinius pasirodymus, vietą, sudėtį, laiko pasikeitimus ar blogą jūsų įspūdį vėliau. Tokiais atvejais pinigai negrąžinami.
6. ŠALIŲ TEISĖS IR PAREIGOS
Pirkėjas turi teisę:
- gauti informaciją apie Bilietų pardavimo taisykles, Bilietų kainas, turimas Bilietų kategorijas ir kitą Svetainėje skelbiamą informaciją apie Renginius;
- pasirinkti apmokėjimo už Bilietą būdą iš siūlomų Bendrovės tinklalapyje, o Pirkėjas privalo susipažinti su naudojimosi vienu ar kitu mokėjimo būdu taisyklėmis;
- siųsti atsiliepimus apie Bendrovės darbą Svetainėje nurodytais kontaktais;
- atsisakyti pirkti Bilietą Svetainėje prieš apmokant už užsakymą. Toks atsisakymas lems visų Bendrovės įsipareigojimų Pirkėjui nutraukimą.
Naudodamasis mūsų Svetaine ir Paslaugomis Pirkėjas sutinka nedaryti nė vieno iš šių veiksmų:
- įžeidinėti bet kurį iš mūsų darbuotojų ar kitų vartotojų;
- naudoti mūsų prekių ženklus be išankstinio raštiško leidimo;
- kopijuoti, atgaminti, rekonstruoti, keisti, kurti išvestinius darbus, platinti ar viešai rodyti bet kokį turinį (išskyrus jūsų informaciją) arba programinę įrangą iš mūsų svetainės ar paslaugų be išankstinio raštiško mūsų ir atitinkamos trečiosios šalies leidimo, jei taikoma;
- trukdyti arba bandyti trukdyti tinkamam mūsų svetainės ar paslaugų veikimui arba bet kokiai veiklai, atliekamai mūsų svetainėje ar paslaugose.
Siekdama apsaugoti savo pirkėjus ir įgyvendintojus, Bendrovė gali tikrinti Bilietų pardavimą ar sąrašus, ar nėra sukčiavimo požymių, naudodama algoritmus ar automatizuotas sistemas, dėl kurių gali būti automatiškai atšaukti sąrašai ar pardavimai ir laikinai arba visam laikui sustabdytos paskyros. Jei jūsų operacija buvo atšaukta per klaidą arba jūsų paskyra sustabdyta per klaidą, susisiekite su mumis ir Bendrovė gali atkurti jūsų paskyrą arba įmonės informaciją savo nuožiūra.
Bendrovė turi teisę:
- reikalauti, kad Pirkėjas laikytųsi visos užsakymo registravimo/apmokėjimo procedūros pagal šiose Sąlygose nustatytas taisykles.
- atšaukti Pirkėjo Rezervaciją ir/ar Užsakymą, jeigu Pirkėjas per 1 (vieną) kalendorinį mėnesį turi daugiau nei 2 (du) neapmokėtas Rezervacijas ir/ar Užsakymus.
- bet kuriuo metu modifikuoti bet kokią sistemos programinę įrangą, įskaitant Svetainę, sustabdyti programinę įrangą, kuri užtikrina svetainės veikimą, kai nustatomi reikšmingi gedimai, klaidos ir gedimai, taip pat atlikti prevencinius darbus ir užkirsti kelią neteisėtam patekimui į svetainę.
- vienašališkai ir bet kuriuo metu nustatyti ir keisti savo Paslaugų tarifus.
- įtraukti į Užsakymo kainą ir imti iš Pirkėjo aptarnavimo mokestį.
- pareikalauti iš Pirkėjo visiškai apmokėti Bilietą.
- atšaukti įvykdytą užsakymą, jei už jį neapmokėta per Rezervacijos laikotarpį. Atšauktas užsakymas negali būti atnaujintas, kad būtų galima apmokėti iš naujo, nebent Pirkėjas sukuria naują užsakymą.
- Pirkėjui neįvykdžius kurio nors iš šių Taisyklių punktų, atsisakyti jam teikti tolesnes paslaugas.
7. ATSAKOMYBĖ
Šios naudojimo sąlygos (ir visi dokumentai, įtraukti kaip nuoroda) sudaro visą šalių susitarimą, susijusį su šios sutarties dalyku, ir pakeičia visus ankstesnius susitarimus ir susitarimus tarp šalių, nesvarbu, ar jie buvo rašytiniai, ar žodiniai. Joks šių Sąlygų nuostatos pakeitimas, pakeitimas ar papildymas nebus galiojantis ar vykdytinas, nebent jie būtų padaryti pagal aiškias šių Naudojimo sąlygų nuostatas.
Jei kuri nors šių naudojimo sąlygų nuostata bet kokiomis aplinkybėmis laikoma negaliojančia arba neįgyvendinama, tai neturės įtakos jos taikymui jokiomis kitomis aplinkybėmis ir kitoms šių Sąlygų nuostatoms.
Svetainė ir turinys jums pateikiami „tokie, kokie yra“ ir „kaip pasiekiami“. Bendrovė negarantuoja, kad Svetainė visada bus saugi, veiks be klaidų, gedimų, vėlavimų, todėl Pirkėjas Svetaine naudojasi savo rizika. Tiek, kiek leidžia įstatymai, ir tiek, kiek taikomi įstatymai leidžia atsisakyti aiškių ar numanomų garantijų, Bendrovė atsisako visų tiesioginių ar numanomų garantijų, įskaitant bet kokias nuosavybės, tinkamumo parduoti, tinkamumo konkrečiam tikslui ar nepažeidimo garantijų, kurios gali atsirasti dėl susitarimo arba prekybos ar naudojimo būdo.
Bendrovė ar mūsų rengėjai, tiekėjai, reklamuotojai ir rėmėjai jokiu būdu nebus atsakingi jums ar kam nors kitam, o Pirkėjas sąmoningai ir aiškiai atsisako visų teisių reikalauti ir atlyginti bet kokią žalą, atsiradusią dėl naudojimosi Svetaine, jos turiniu ar bet kokiu produktu ar paslauga, įsigyta per Svetainę. Bendrovė neatsako už jokią žalą ir moralinę žalą, kurią Pirkėjas patyrė dėl informacijos apie Užsakymo vykdymo/apmokėjimo tvarką, taip pat Paslaugų gavimą ir naudojimąsi nesupratimo ar nesupratimo.
Šalys atleidžiamos nuo atsakomybės už visišką ar dalinį savo įsipareigojimų pagal šias Taisykles nevykdymą, jeigu toks neįvykdymas įvyko dėl nenugalimos jėgos, t.y. ypatingų ir neišvengiamų sąlygų. Force majeure aplinkybės yra: stichinės nelaimės, kariniai veiksmai, streikai, stichiniai neramumai ir protestai, valstybės valdžios institucijų veiksmai ir sprendimai, telekomunikacijų ir energijos tinklų gedimai.
Bendrovė neatsako už informacijos kanalų, kuriais Pirkėjas naudojasi prisijungdamas prie Svetainės, veikimą ir/ar saugumą, taip pat už informacijos, įskaitant Pirkėjo pagal šias Sąlygas gautą Bilietą, saugojimą.
Visos pretenzijos ar pretenzijos, susijusios su šiomis Sąlygomis, turi būti pateiktos raštu per 10 (dešimt) kalendorinių dienų nuo jų atsiradimo dienos. Pasibaigus šiam laikotarpiui, skundai Bendrovėje nenagrinėjami.
Pirkėjas sutinka atlyginti Bendrovei bet kokius nuostolius, išlaidas ar pretenzijas, kilusias dėl to, kad Pirkėjas pažeidė šias Sąlygas arba trečiųjų šalių teises, susijusias su Vartotojo/Pirkėjo Turiniu. Pasiliekame teisę pranešti apie bet kokią veiklą, kuri, Bendrovės nuomone, yra neteisėta ar kitaip pažeidžianti šias naudojimo sąlygas, ir atsakysime į visus patikrintus prašymus, susijusius su baudžiamuoju tyrimu (pvz., teismo šaukimu, teismo įsakymu ar kita teisine procedūra), iš vietos ir užsienio teisėsaugos ar reguliavimo institucijų, kitų vyriausybės pareigūnų ar įgaliotų trečiųjų šalių.
Svetainėje yra nuorodų į kitas svetaines, kurios mums nepriklauso ir kurios mums nepriklauso. Tai, kad Bendrovė gali pateikti nuorodas į šias svetaines, nereiškia, kad šios svetainės yra patvirtinamos ar patvirtinamos. Bendrovė šių svetainių nekontroliuoja. Bendrovė nėra atsakinga už tų svetainių turinį ar tų svetainių privatumo politiką. Bendrovė ragina peržiūrėti bet kurios interneto svetainės, į kurią Bendrovė pateikia nuorodas, naudojimo sąlygas ir praktiką. Pirkėjas naudojasi kitomis svetainėmis savo rizika ir jam taikomos tų svetainių sąlygos. Pirkėjas turi imtis atsargumo priemonių, kad užtikrintų, jog bet kurioje Pirkėjo pasirinktoje nuorodoje arba jo atsisiunčiamoje programinėje įrangoje (iš Svetainės ar kitų svetainių) nebūtų virusų, kirminų, Trojos arklių, defektų ir kitų žalingų elementų.
8. GINČŲ SPRENDIMAS
Bendrovė ir svetainė yra valdomos ir administruojamos pagal Estijos Respublikos įstatymus.
Ginčai, kylantys dėl šių Naudojimosi sąlygų įgyvendinimo, sprendžiami skundų tvarka. Pretenzija Bendrovei pateikiama raštu, pridedant pareikštas pretenzijas pagrindžiančius dokumentus, ne vėliau kaip per 10 (dešimt) kalendorinių dienų nuo ginčo kilimo momento.
Tuo atveju, jei nepavyksta susitarti, kilę ginčai nagrinėjami galiojančių Estijos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Visais kitais šiose Taisyklėse ir sąlygose nenumatytais klausimais Šalims taikomi galiojantys Estijos Respublikos teisės aktai.
9. KITOS SĄLYGOS
Negalime uždrausti nepilnamečiams lankytis mūsų Svetainėje ir privalome pasikliauti tėvais ir globėjais, kad nuspręstų, kokia medžiaga tinkama žiūrėti ir įsigyti vaikams. Yra tėvų kontrolės apsaugos priemonės (pvz., kompiuterio aparatinė įranga, ribojimo programinė įranga ar filtravimo paslaugos), kurios gali padėti apriboti prieigą prie nepilnamečiams žalingos medžiagos.
Jūs sutinkate laikytis visų galiojančių taisyklių, taisyklių, nuostatų ir renginio organizatoriaus sąlygų, kuris pasilieka teisę, negrąžindamas jokios sumokėtos sumos, neįleisti arba išsiųsti asmenį, kurio elgesį administracija laiko netvarkingu, kuris vartoja vulgarią ar įžeidžiančią kalbą arba nesilaiko naudotojams nustatytų taisyklių.
Jūs sutinkate, kad renginys, į kurį Pirkėjas perka Bilietus, yra viešas, kad Jūsų pasirodymas ir elgesys renginio vietoje ir už jos ribų yra viešas ir kad Pirkėjas nesitiki privatumo dėl Jūsų veiksmų ar elgesio renginiuose. Pirkėjas įgalioja mus, renginių organizatorius, vykdytojus, mūsų partnerius, licencijų turėtojus ir teisių perėmėjus, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, mūsų prekės ženklą ir žiniasklaidos partnerius, naudoti jūsų vardą, įvaizdį, panašumą, veiksmus, pozas, žaidimus, išvaizdą, judesius ir pareiškimus bet kokiame tiesioginiame ar įrašytame garso, vaizdo ar fotografijos ekrane ar kitoje transliacijoje, parodoje, publikacijoje ar atgaminimo metu, bet kokiu tikslu žaidime ar prieš renginį ar jo metu (bet kokiu tikslu, bet kokiu tikslu). bet kokioje laikmenoje ar kontekste, dabar žinomoje ar vėliau sukurtoje, be papildomo leidimo ar kompensacijos jums ar bet kuriam kitam jūsų vardu veikiančiam asmeniui.
Jūs ir jūsų daiktai gali būti apieškomi įeinant į renginį. Pirkėjas sutinka su tokiomis paieškomis ir atsisako bet kokių susijusių pretenzijų, kurios gali kilti. Jei Pirkėjas nuspręs nesutikti su tokiomis paieškomis, jums gali būti neleista patekti į Renginį be pinigų grąžinimo ar kitos kompensacijos. Vadovaujantis tam tikromis patalpų taisyklėmis, į patalpas negalima įsinešti tam tikrų daiktų, įskaitant, bet neapsiribojant, šaunamuosius ginklus, alkoholį, narkotikus, fotoaparatus, įrašymo įrenginius, lazerines rodykles, blykstes ir kt.
Neteisėtas bilietų perpardavimas (arba bandymas neteisėtai perparduoti), įskaitant, bet neapsiribojant, suklastotus ar pasikartojančius bilietus, yra galimo konfiskavimo ir atšaukimo be kompensacijos pagrindas. Pirkėjas atsako už visų atitinkamų įstatymų, susijusių su Bilietų perpardavimu, laikymąsi. Be to, Bendrovė pasilieka teisę apriboti arba atmesti privilegiją įsigyti Bilietus visiems, kurie, mūsų nuomone, pažeidžia arba pažeidė mūsų Sąlygas. Kadangi Bendrovė negarantuoja iš neteisėtų trečiųjų šalių perpardavėjų (pvz., brokerių ar fizinių asmenų) įsigytų Bilietų autentiškumo, Bendrovė rekomenduoja Bilietus pirkti tiesiogiai per mus, per įgaliotus partnerius arba iš renginio vietos kasos, kad būtų užtikrintas Bilietų autentiškumas. Bilietai negali būti naudojami reklamai, akcijoms, konkursams ar lažyboms, nebent Bendrovė davė oficialų raštišką leidimą.
Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu dėl bet kokios priežasties pakeisti arba nutraukti Svetainę, Paslaugas arba bet kurią Svetainės ar Paslaugų dalį, įspėję arba be įspėjimo. Bendrovė reguliariai atlieka planinę Svetainės priežiūrą. Nors Bendrovė deda visas pastangas, kad išvengtų poveikio klientams, Svetainė ar mūsų Paslaugos gali būti laikinai nepasiekiamos priežiūros laikotarpiu.
Kiekvienos šios Naudotojo sutarties pastraipos pradžioje esanti temos antraštė skirta tik nuorodai ir jokiu būdu neapibrėžia, neriboja, neaiškina ar neapibrėžia tokios pastraipos apimties ar apimties.
Pranešimus atsiųsime elektroniniu paštu Pirkėjo registracijos metu mums pateiktu elektroninio pašto adresu. Pranešimas jums bus laikomas išsiųstu praėjus 24 valandoms po el. laiško išsiuntimo, nebent Bendrovė praneš, kad el. pašto adresas neteisingas.
10. SAUGUMAS IR DUOMENŲ APSAUGA
Bendrovė naudoja saugaus serverio programinę įrangą (SSL), kuri yra viena iš geriausių šiandien prieinamų programinės įrangos saugioms verslo operacijoms. Ji užšifruoja visą jūsų asmeninę informaciją saugumo sumetimais, kad niekas kitas negalėtų jos pasiekti.
Visos Bendrovės sistemos yra apsaugotos saugia ugniasienės infrastruktūra ir gerai valdoma, tvirta saugumo politika. Asmens duomenys saugomi regioną suderinančioje debesų infrastruktūroje. Bendrovės darbuotojų prieiga prie klientų duomenų yra kontroliuojama siekiant užtikrinti, kad tik atitinkami darbuotojai galėtų peržiūrėti duomenis, atitinkančius jų darbo pareigas. Visi veiksmai su klientų duomenimis yra stebimi prižiūrinčių darbuotojų ir įrašomi į kontrolės žurnalą.
Daugiau informacijos rasite Privatumo politika.
11. TURINIO NAUDOJIMAS DIRBTINIO INTELEKTO MOKYMAI
Pirkėjas suteikia Bendrovei, jos filialams, rangovams ir paskirtoms trečiosioms šalims neišskirtinę, pasaulinę, neatšaukiamą, nuolatinę, nemokamą, visiškai perleidžiamą ir sublicencijuojamą licenciją naudoti Vartotojo / Pirkėjo turinį AI modelių kūrimo ir tobulinimo tikslais. Ši licencija, be apribojimų, apima teises atkurti, platinti, pritaikyti, modifikuoti, kaupti, komentuoti, indeksuoti ir naudoti Vartotojo / Pirkėjo turinį mokyti, išbandyti, patvirtinti ir diegti AI modelius. Teisės, suteiktos pagal 11 skirsnį, taip pat apima teisę naudoti Vartotojo / Pirkėjo turinį kuriant, tobulinant, skelbiant ir komercializuojant produktus ir paslaugas, pagrįstus AI modeliais, suteikti prieigą trečiosioms šalims ir saugoti bei pakartotinai naudoti duomenis modelio priežiūrai. Pagal šį skyrių Bendrovei suteiktos teisės galioja nepaisant bet kokių pakeitimų, Pirkėjo paskyros nutraukimo ar šių Sąlygų.
Pirkėjas patvirtina ir garantuoja, kad:
- (a) jie turi visas būtinas teises ir sutikimus išduoti šiame skirsnyje nurodytą licenciją;
- (b) Vartotojo/Pirkėjo turinio teikimas nepažeidžia trečiųjų šalių teisių (įskaitant intelektinės nuosavybės ar privatumo teises);
- (c) Jei Vartotojo / Pirkėjo Turinyje yra trečiųjų šalių asmens duomenų, Pirkėjas gavo būtiną sutikimą tokiam tvarkymui.
Bendrovė taiko technines ir organizacines priemones, siekdama anonimizuoti, pseudonimizuoti arba apibendrinti Naudotojo/Pirkėjo turinį, prieš naudodama jį dirbtinio intelekto modeliams apmokyti, kad duomenys nebegalėtų asmeniškai identifikuoti Pirkėjo. Bet kokie Asmens duomenys tvarkomi griežtai laikantis Bendrovės reikalavimų Privatumo politika ir taikomi teisės aktai (Dirbtinio intelekto įstatymas, GDPR ir kt.).